1.了解客戶項(xiàng)目的基本情況，依據(jù)項(xiàng)目的基本情況向客戶介紹公司的產(chǎn)品，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
2.售前技術(shù)人員會(huì)與客戶進(jìn)行技術(shù)上的交流與溝通，了解客戶項(xiàng)目上的需求和設(shè)備參數(shù)。客戶可到我司實(shí)地考察，進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)的交流。
3.售前人員根據(jù)客戶要求、技術(shù)參數(shù)結(jié)合前期與用戶交流的情況，制定設(shè)備設(shè)計(jì)方案。
4.根據(jù)設(shè)備方案等，起草項(xiàng)目商務(wù)合同技術(shù)協(xié)議書。
5.鑒定合同，項(xiàng)目實(shí)施以及維護(hù)。

1、東銳對所售產(chǎn)品負(fù)責(zé)終身維護(hù)，設(shè)24小時(shí)全天候熱線，隨時(shí)受理客戶的需求，及時(shí)為客戶搶修維修。及時(shí)趕到現(xiàn)場，快速高效的規(guī)范維修，滿足客戶的生產(chǎn)需要。
2、東銳備件倉庫備品充足，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的零部件。在客戶急需時(shí)，我們會(huì)以快捷的方式交付備件。
3、東銳售后工程師在項(xiàng)目現(xiàn)場會(huì)對客戶進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，并定期提供技術(shù)指導(dǎo)、預(yù)防性維護(hù)等。